Foire Aux Questions (FAQ)

1. Qu’est-ce que SMART TP ?

SMART TP est une application mobile dédiée aux professionnels des travaux publics. Elle permet d’optimiser la gestion des chantiers en automatisant les rapports, en centralisant les documents et en facilitant la communication entre collaborateurs.

4. Sur quels appareils SMART TP est-elle disponible ?

SMART TP est disponible sur smartphones et tablettes sous iOS et Android, ainsi que sur une version web accessible depuis un ordinateur.

2. Qui peut utiliser SMART TP ?

SMART TP est conçue pour tous les acteurs du BTP et des travaux publics, y compris :

• Les chefs de chantier
• Les conducteurs de travaux
• Les maîtres d’œuvre
• Les entreprises de TP
• Les collectivités locales

5. L’application fonctionne-t-elle hors connexion ?

Oui ! SMART TP permet de remplir des rapports et de consulter certains documents même sans connexion Internet. Dès que l’appareil est reconnecté, les données sont synchronisées automatiquement.

3. Quelles sont les principales fonctionnalités de l’application ?

SMART TP propose plusieurs fonctionnalités essentielles :

• Gestion des rapports de chantier : Marquage-piquetage, achèvement des travaux, état du chantier, point d’arrêt, sinistres.

• Centralisation des documents : DICT, plans, arrêtés de voirie, et autres documents essentiels.

• Annuaire des contacts : Accès rapide aux collaborateurs et partenaires du chantier.

• Automatisation : Tous les rapports sont datés, signés automatiquement et nominatifs pour assurer traçabilité et conformité.

6. Comment puis-je essayer SMART TP ?

Vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit de 14 jours en créant un compte sur notre site ou en téléchargeant l’application depuis l’App Store ou Google Play.

7. Quels sont les tarifs de SMART TP ?

Nous proposons plusieurs formules adaptées à toutes les tailles d’entreprise :

• Basique : Pour les indépendants et petites structures

• Pro : Pour les PME

• Entreprise : Pour les grands groupes

Nos tarifs sont flexibles pour répondre aux besoins de chaque utilisateur. Contactez-nous pour un devis personnalisé !

8. Comment puis-je récupérer mes documents et rapports ?

Tous vos documents et rapports sont stockés de manière sécurisée sur le cloud et accessibles à tout moment depuis l’application.

9. Mes données sont-elles sécurisées ?

Absolument. SMART TP utilise des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos données et garantir leur confidentialité. Nous respectons également les normes RGPD en matière de protection des données.

10. Comment contacter le support en cas de problème

Notre équipe est disponible pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter via :

📧 E-mail : support@smart-tp.com

📍 Support en ligne : Accédez à notre centre d’aide directement depuis l’application.